Politique de garantie
1. Période de garantie
Les produits ont une garantie de 2 ans de la réception de celle-ci.
La garantie ne couvre que les défauts de fabrication, jamais par une mauvaise utilisation, une mauvaise assemblée ...
L'installation d'un produit sans les connaissances nécessaires peut provoquer une casse ou des défauts dans les produits qui ne seraient pas couverts.
En cas d'utilisation abusive (excès de puissance, mauvaise connexion, coup, ...) du produit par le consommateur, il n'est pas couvert par la garantie non plus.
2. Produit couvert par la garantie.
Ouvrir une ventilation, n'entraîne pas que la garantie est appliquée, cette décision prendra en fin de compte le fabricant / fournisseur du produit, qui a un technicien spécialisé qui déterminent la cause du défaut.
Si vous n'entrez pas de garantie, une justification sera donnée pourquoi cette décision. Le client décidera s'il suppose les coûts de réparation ou préfère le retour du produit sans la résolution de l'incidence.
Dans les deux cas, les portions de transport fonctionnent au nom du client, au cas où la garantie couvre le produit, les frais de retour d'expédition seront couverts.
3. Comment gérer la garantie.
La garantie sera toujours gérée avec la médiation de The Sound King.
Tout d'abord, il vous sera demandé une description de la rupture ou de la rupture, ainsi que des photos ou vidéos de la panne, atelier où je me suis installé ...
Il sera fait par le courrier thesoundking @outlook.com Ou par téléphone 668885545. (Nous n'assocassons que des garanties pendant les heures de travail).